11 Dinge, von denen ich wünschte, ich wüsste sie, bevor ich einen Job in der Öffentlichkeitsarbeit bekam

Sie werden vielleicht nie die perfekte Work-Life-Balance finden.

Brook PiferGalerie Stock

1. Sie müssen kein Hauptfach Öffentlichkeitsarbeit absolvieren, aber es wird schwieriger, in die Branche einzusteigen, wenn Sie dies nicht tun.Ich besuchte eine Hochschule für freie Künste und studierte Soziologie. Die Leute, die PR studiert haben, haben einen bedeutenden Vorsprung. Wenn Sie also in den freien Künsten studieren, sollten Sie sich auf andere Weise darüber informieren, beispielsweise durch Praktika. Es ist einer der schwierigsten Teile, wenn Ihnen jemand eine Chance gibt, wenn Sie keinen PR-Abschluss haben. Aber auch in Schulen für freie Künste gibt es definitiv andere kommunikationsorientierte Dinge, die Sie tun können, um Ihren Lebenslauf zu verbessern, wie den Beitritt zur Schulzeitung, die Planung von Veranstaltungen und den Beitritt zur Studentenregierung.

2. Praktika sind nicht nur wichtig, um einen Job zu bekommen, sondern auch, um herauszufinden, in welchen Bereich der PR Sie gehen möchten.Ich hatte zwei PR-Praktika direkt nach dem College; Der erste war in der Mode-PR und der zweite war der Ort, an dem ich die Vollzeitstelle übernahm und seitdem Unternehmenskommunikation bei einer globalen PR-Agentur. Mode-PR war definitiv eine gute Erfahrung, aber es war nicht die Branche, in der ich mich wirklich sehen konnte. Es gibt Dinge, die Sie wissen müssen, wie man eine Medienliste mit dem spezifischen Programm erstellt, das Ihre Agentur verwendet, und wie man schreibt eine Pressemitteilung oder wissen, welche Geschichte Sie an die einzelnen Medien senden würden. Nehmen wir an, es ist ein dreimonatiges Praktikum. Das ist eine dreimonatige Probezeit für das Unternehmen.



3. Nehmen Sie sich zusätzliche Zeit, um mit Kollegen in Kontakt zu treten, denn dort lernen Sie am meisten.Gönnen Sie sich einen Kaffee mit jemandem, den Sie wirklich bewundern, wie gut er in der Medienarbeit ist oder was auch immer es sein mag. Nehmen Sie sich Zeit, um diese Leute zu fragen, wie sie angefangen haben oder was ihnen am Anfang geholfen hat. PR-Profis sind normalerweise ziemlich soziale Leute, daher ist es ziemlich einfach, Menschen zu erreichen und zu sagen: 'Hey, das ist eine großartige Sache, die Sie gemacht haben. Können wir uns 10 Minuten Zeit nehmen, um Kaffee zu holen?' In einer großen PR-Agentur erhalten Sie Informationen von so vielen verschiedenen Menschen, die so viele verschiedene Dinge wissen und über so viele verschiedene Fachgebiete verfügen. Einige Leute sind kreativer, andere analytischer, andere datengesteuerter, andere sind wirklich gut darin, Strategien für soziale Medien zu entwickeln. Sie werden viel über Best Practices lernen, indem Sie mit Menschen über ihre Karriere sprechen.

4. Viele Ihrer Pitch-E-Mails werden ignoriert, aber Sie werden im Laufe der Zeit bessere Strategien entwickeln.Es gibt schon jetzt frustrierende Situationen und ich mache das seit ein paar Jahren. Bei kalten E-Mails würde ich sagen, dass mehr als die Hälfte ignoriert wird. Aber es hat definitiv damit zu tun, wie klug Sie mit dem waren, den Sie erreichen. Hintergrundforschung ist ein unglaublicher Teil Ihres Erfolgs. Wenn Sie sich nicht ansehen, worüber sie schreiben, und eine kalte E-Mail senden, bin ich mir nicht sicher, ob Sie eine Antwort erhalten. Ich sende keine Massen-E-Mails. Wenn es sich um eine Pressemitteilung handelt und es sich nicht wirklich um eine gezielte Geschichte oder Nachricht handelt, würden Sie möglicherweise mehrere sinnvolle Nachrichtenschalter per E-Mail versenden, aber ich würde niemals eine Massen-E-Mail mit einem bestimmten Pitch senden und nicht mehr als eine Person in einem Medienunternehmen per E-Mail benachrichtigen . Ich glaube nicht, dass es eine goldene Regel gibt, nach der Sie immer eine Antwort auf eine E-Mail erhalten. Vieles davon ist eine Art gesunder Menschenverstand, aber es geht auch nur darum zu lernen, was für die Medien und den Journalisten funktioniert, für den Sie sich interessieren.

5. Bauen Sie Beziehungen zu Journalisten auf, bevor Sie sich an sie wenden, wenn Sie können.Bei der Entwicklung von Beziehungen zu Medien muss es nicht immer einen Zweck geben, Kontakt aufzunehmen. Es könnte nur heißen: „Hallo, ich arbeite mit diesem Kunden. Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass ich in Zukunft eine Ressource für Sie sein könnte. ' Aber wenn Sie einem Medienunternehmen etwas vorlegen, muss es ziemlich zielgerichtet sein. Das Kennenlernen von Journalisten oder das Kennenlernen der Aktivitäten eines Medienunternehmens hat einige Zeit in Anspruch genommen, ist aber sehr wichtig. Es ist eine Art Mischung aus dem Wissen, welche Nachrichten ein Outlet mag, aber auch eine Mischung aus dem gesunden Menschenverstand, wie zu wissen, dass diese Person buchstäblich nie über Politik schreibt, also werden Sie ihnen diese politische Geschichte nicht per E-Mail schicken. Sie müssen ihnen etwas zur Verfügung stellen, das anders ist als das, was sie von jemand anderem bekommen hätten, und das tatsächlich einen News-Hook hat. Es ist wirklich wichtig, Beziehungen zu bestimmten Personen aufzubauen, damit diese wissen, dass Sie eine Ressource für einen bestimmten Kunden sind. Du wirst zu ihnen gehen, wenn du etwas brauchst, aber sie werden zu dir gehen, wenn sie dich brauchen.

6. Entwickeln Sie ein gutes Urteil darüber, wann und wann nicht, Informationen auszutauschen.Sie müssen vorsichtig und aufmerksam sein, was Sie an jemanden außerhalb Ihres Teams weitergeben, insbesondere an jemanden in den Medien. Alles, was Sie teilen, kann vorzeitig durchgesickert sein. Wir sperren Informationen, aber selbst dann ist das nicht zu 100 Prozent zuverlässig. Nehmen wir an, wir werden eine neue Kampagne ankündigen und sicherstellen, dass sie in den Medien veröffentlicht wird. Daher könnte ein Teil unserer Medienstrategie darin bestehen, sicherzustellen, dass bestimmte Journalisten Artikel darüber schreiben. Sie teilen ihnen also Informationen unter einem Embargo mit, das sie weitergibt, wenn sie damit einverstanden sind, eine Geschichte erst zu einem bestimmten Zeitpunkt zu veröffentlichen. Das ist einer der wichtigsten Gründe, um Beziehungen zu Journalisten aufzubauen, denn dann gibt es ein gewisses Maß an Vertrauen. Aber eines der größten Dinge ist es, sich der Tatsache bewusst zu sein, dass das, was Sie sagen und was Sie senden, durchgesickert sein kann. Ich sage nicht, dass Journalisten die ganze Zeit teilen, aber es passiert. Ich hatte vor ein paar Wochen jemanden ein Embargo brechen lassen.

7. Die Leute werden denken, Sie verbringen Ihre Tage damit, mit Prominenten zu arbeiten oder Fehler zu vertuschen.Viele Leute denken, PR sei Glanz und Glamour, und Sie arbeiten mit berühmten Leuten zusammen oder planen Veranstaltungen. Das ist mehr bei einer Boutique-Agentur, die sich auf diese Dinge spezialisiert hat. Die Leute denken auch, dass wir ständig Fehler vertuschen, aber das ist wirklich nicht das, was wir tun. Ein ziemlich großer Teil des Tages wird in Besprechungen verbracht. Es wird viel Zeit für die Medienstrategie aufgewendet. Es kann also alles sein, vom Aufbau Ihrer Medienliste bis zum Aufbau einer bestimmten Story. Wenn Sie eine Person mit Problemen sind, kann dies eine Menge sein, wenn Sie reaktiv auf Medien reagieren und Nachrichten und dergleichen verfassen. Sie reagieren nicht die ganze Zeit auf Krisen. Es gibt Planungen und Anforderungen, damit Sie wissen, was in den Nachrichten ständig vor sich geht, und eine sehr umfassende Denkweise haben, wann die Zeit kommt, in der Sie auf etwas reagieren müssen.

8. In den Nachrichten auf dem Laufenden zu bleiben, ist ein großer Teil Ihrer Arbeit.Sie müssen sicherstellen, dass Sie ständig wissen, was los ist, insbesondere in den Branchen, die Ihre Kunden betreffen. Es gehört zu Ihrer Aufgabe, diese Nachrichten-Updates mit Kunden zu teilen, auch wenn der Kunde darin nicht erwähnt wird, aber zu zeigen, was Ihr Konkurrent tut oder ob dies die Branche aufrütteln wird. Sie behalten auch die Nachrichten im Auge, aber es hilft, diesen strategischen Verstand zu haben, damit sie wissen, wie sie auf etwas reagieren sollen. Dafür stützen sich viele unserer Kunden auf uns. Auch wenn Sie nicht auf der Arbeit sind, müssen Sie in Ihrem Twitter-Feed und mit den Nachrichten auf dem neuesten Stand bleiben, damit Sie wissen, was passiert.

9. Sie können nicht vorhersagen, wann etwas schief gehen wird, aber Sie können frühere Probleme verwenden, um Ihre Antwort zu steuern.Wenn in der Krisen-PR etwas passiert, müssen Sie herausfinden, wie Sie reagieren, wie Sie vorankommen und dann Ihren Medienplan aktivieren. Sie können sich ansehen, was in der Vergangenheit mit einem ähnlichen Problem passiert ist. Etwas könnte Sie immer überraschen, aber ich denke, ein großer Teil der Kommunikationsprobleme besteht darin, dass Sie cool bleiben, wenn es niemand anderes ist, sich hinzusetzen und genau zu wissen, was passiert. Wenn ein Problem auftritt - wie ein Rückruf, ein Unfall oder ein anstößiger Social-Media-Beitrag - versuchen wir nicht, es unter den Teppich zu kehren. Es geht vielmehr darum, sicherzustellen, dass die Nachrichten des Kunden in der Medienberichterstattung enthalten sind. Wenn die Medienberichterstattung negativ ist, stellen wir sicher, dass die Nachrichten enthalten sind, egal ob es sich um eine Entschuldigung oder eine Erklärung handelt, und stellen sicher, dass sie vorhanden sind, damit das Stück ausgewogener ist. Wir lügen absolut nicht. Aber natürlich werden wir die besten Teile einer Initiative oder was auch immer hervorheben. Oder wenn es ein Problem gibt, werden wir eine Erklärung geben und zeigen, was wir tun, um es zu beheben.

10. Es wird einige Zeit dauern, um eine gute Work-Life-Balance zu finden, und selbst dann wird es nicht perfekt sein.Ich würde sagen, ich arbeite durchschnittlich 10 Stunden am Tag, aber es ist wahrscheinlich mehr als das ziemlich oft. PR ist definitiv kein 9-zu-5-Job. Manchmal gibt es Wochen, in denen Sie mehrere Nächte hintereinander sehr spät arbeiten und Pläne stornieren müssen, aber dann gibt es Tage, an denen Sie um 6:30 Uhr abreisen und zu Abend essen oder trainieren können oder was auch immer. Sie müssen nur nach vorne schauen und entscheiden, dass eine bestimmte Nacht möglicherweise nicht die beste Nacht ist, um ein Abendessen oder einen Trainingskurs zu absolvieren. Wenn ich weiß, dass wir in der Woche davor einen Start haben, weiß ich, dass ich mich wirklich zu nichts verpflichten sollte.

11. Sie müssen nicht rund um die Uhr arbeiten, aber fast immer reagieren.Ich bin nach Stunden nicht an mein Telefon gebunden, aber ich überprüfe unbedingt meine E-Mails. Sie lernen im Laufe der Zeit, was jetzt zu tun ist und was nicht. Sie möchten an den Wochenenden nicht konsequent arbeiten, sonst brennen Sie aus. Ich bin überzeugt, dass niemand so viel und legitim so arbeiten kann. Aber auch am Wochenende können Krisen auftreten. Wenn es sich um eine E-Mail handelt, in der eine kurze Frage gestellt wird, werde ich sie beantworten. Oder wenn es etwas ist, das ich nicht schnell beantworten kann, werde ich immer noch antworten und sagen, dass ich mich am Montag damit befassen werde. Es ist enorm wichtig, reaktionsschnell zu sein und Kunden wissen zu lassen, dass es auf Ihrem Radar ist, insbesondere weil so viele verschiedene Projekte laufen. Sie müssen eine zuverlässige Ressource für Ihre Kunden sein, damit sie sicher sind, dass Sie sie haben. Du bist immer an. Sie lassen Ihre Arbeit nicht bei der Arbeit.

Die für diesen Artikel interviewte Person arbeitet für eine PR-Agentur in New York City.